문제 해결
ATEM을 못 찾거나 연결이 안 돼요
- 스위처와 기기가 같은 네트워크인지 확인하세요.
- 스위처 IP 주소를 직접 입력해보세요 — 장비 선택 모달(설정 › 장비)을 열어 IP(예:
192.168.10.240)를 입력하고 연결합니다. - ATEM 전원이 켜져 있고 도달 가능한지(다른 ATEM 소프트웨어로 보이는지) 확인하세요.
상태가 빨강이거나 자꾸 재연결돼요
- 기기와 스위처 사이의 네트워크 케이블/Wi-Fi를 확인하세요.
- 약한 네트워크에서 너무 많은 컨트롤러가 동시에 몰리지 않게 하세요.
두 번째 기기가 연결이 안 돼요
- 두 기기 모두 같은 네트워크(또는 두 번째가 본기기 핫스팟에 접속)여야 합니다.
- 공유기의 “클라이언트 격리 / AP isolation”을 끄세요 — 가장 흔한 원인입니다.
- 본기기 주소(IP·포트)를 정확히 입력하세요.
하이퍼덱 / 엔코더 카드가 연결이 안 돼요
- 장비 IP 주소로 연결하고, CastPad 네트워크에서 도달 가능한지 확인하세요.
- 장비가 다른 공유기 안쪽이면 포트 포워딩이 필요할 수 있습니다.
상단바에 ON / REC가 안 떠요
- 스위처 자체의 송출/녹화는 자동으로 표시됩니다.
- 하이퍼덱·엔코더 상태는 그 카드를 추가·연결해야 표시됩니다.
방송·녹화가 안 멈춰요
- 정지는 실수 방지를 위해 버튼을 꾹 눌러야 멈춥니다.
- 짧게 탭하면 시작만 됩니다 — 멈추려면 멈출 때까지 버튼을 꾹 누르세요(「꾹 눌러 정지」 안내).
키어가 ON AIR로 안 나가요
헷갈리기 쉬운 두 가지 동작이 있습니다:
- KEY n / BKGD 는 키어를 다음 트랜지션에 편성(arm) 만 합니다 — 실제로 넘기기 전까지는 아무 일도 일어나지 않습니다.
- ON / AIR 은 키어를 지금 즉시 켜거나 끕니다(단독 동작).
키가 “꺼진 채 안 나가는” 것처럼 보이면 그 키의 ON / AIR 버튼을 누르세요(키가 라이브이면 불이 들어옵니다). 키어를 참고하세요.
트랜지션 길이가 무시되는 것 같아요
- 길이는 raw 프레임이 아니라 seconds:frames(예:
1:00= 1초)로 입력합니다.25같은 값은 프레임으로 읽힙니다. - CUT 은 항상 즉시입니다 — 길이는 AUTO 와 T-bar에만 적용됩니다.
- AUTO 가 이미 진행 중이면 변경은 다음 트랜지션부터 적용됩니다. 트랜지션을 참고하세요.
SuperSource나 DVE 박스가 안 움직여요
- 박스가 잠겨 있을 수 있습니다 — 해당 행의 잠금(또는 헤더의 전체 잠금)을 확인하고 푸세요.
- SuperSource에서는 드래그 전에 박스가 선택(탭)되고 표시 상태인지 확인하세요.
- DVE 플라이 키는 올바른 KEY 탭과 DVE 키 타입에 있는지 확인하세요. 슈퍼소스와 키어를 참고하세요.
오디오 페이더가 안 움직여요
- 스트립이 잠겨 있을 수 있습니다 — 누르면 잠기고, 길게 누르면 풀립니다.
- 믹스에서 빠진 채널(ON 과 AFV 둘 다 OFF)은 흐리게 표시됩니다. ON 을 켜서 다시 넣으세요.
- 끝까지 내리면 음소거(−∞)입니다 — 맨 아래에서 위로 드래그하세요. 오디오를 참고하세요.
바꾼 소스 라벨이 사라져요
- 라벨을 고친 뒤 저장을 눌러야 장비에 반영됩니다 — 입력만 해서는 적용되지 않습니다.
- 이렇게 반영한 라벨은 재부팅하면 장비 기본값으로 돌아갑니다.
- 영구히 남기려면 설정 › 장비의 장비에 기록을 사용하세요 — 현재 설정을 부팅 기본값으로 저장합니다. 설정을 참고하세요.
카드가 안 보여요
- ＋ 카드 › 카드 정리를 열어 기본 카드의 표시/숨김 토글을 확인하세요 — 단순히 숨겨진 것일 수 있습니다.
- 직접 추가했던 카드는 거기서 삭제됐을 수 있습니다.
- 레이아웃 초기화로 기본 배치를 복구할 수 있습니다. 내 패드 편집을 참고하세요.
그래도 안 되면
기본을 다시 점검하세요: 같은 네트워크, 올바른 IP, 스위처 전원, 클라이언트 격리 OFF. 대부분 이 중 하나입니다.
그래도 해결이 안 되나요? [email protected] 으로 메일 주세요.
© 2026 CastPad. All rights reserved.